Allgemeine Geschäftsbedingungen bei TTAGS Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma TTAGS von Dennis Struck, Ritterstraße 67, 22089 Hamburg § 1 Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen TTAGS, Dennis Struck, Ritterstr. 67, 22089 Hamburg (im Folgenden "Anbieter"), und dem jeweiligen Auftraggeber (im Folgenden "Kunde"), soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB (B2B). § 2 Leistungsbeschreibung TTAGS bietet digitale Bestellsysteme und zusätzliche digitale Dienstleistungen für die Gastronomie und Hotellerie an. Dazu zählen insbesondere: Digitale Speisekarten und CMS-Systeme NFC-basierte Tischaufsteller Concierge- und Bestelllösungen Mehrsprachige Anzeigeoptionen Individuelle Membercard-Systeme Video- und Drohnenmarketing zur Bewerbung gastronomischer Betriebe Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. § 3 Vertragsschluss Ein Vertrag kommt durch schriftliche oder elektronische Annahme des Angebots durch den Kunden zustande. Der Anbieter bestätigt die Annahme mit einer Auftragsbestätigung per E-Mail. § 4 Preise und Zahlungsbedingungen We reserve the right to suspend or terminate your account and access to the platform at our discretion, especially in cases of suspected violation of these Terms of Use, illegal activities, or behavior that harms other users or the service itself. Upon termination, your right to use the platform will cease immediately without prior notice. § 5 Mitwirkungspflichten des Kunden Der Kunde stellt alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte, Logos und Zugangsdaten rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen aufgrund ausbleibender Mitwirkung gehen nicht zu Lasten des Anbieters. § 6 Stornierungen / Rücktritt durch den Kunden Der Kunde kann vor Beginn der Leistungserbringung vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall hat der Anbieter Anspruch auf eine pauschale Vergütung gemäß § 648 BGB: Bis 14 Kalendertage vor Projektbeginn: 20 % des Auftragswerts werden einbehalten Bis 7 Kalendertage vor Projektbeginn: 50 % des Auftragswerts Ab 6 Kalendertagen vor Projektbeginn bzw. bei Nichtabnahme: 100 % des Auftragswerts Bereits erbrachte Teilleistungen (z. B. Designarbeiten, individuelle Entwicklungen, Produktion von Aufstellern etc.) werden in jedem Fall anteilig berechnet. § 7 Gewährleistung und Haftung Mängel sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen. TTAGS haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen. § 8 Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben gelieferte Leistungen, Dateien und Materialien Eigentum von TTAGS. § 9 Schlussbestimmungen Im Sinne hanseatischer Gepflogenheiten erkennen beide Parteien an, dass auch mündlich oder formlos geschlossene Vereinbarungen rechtlich bindend sein können, sofern keine abweichende Schriftform ausdrücklich vereinbart wurde. Gerichtsstand ist Hamburg. Es gilt deutsches Recht. Nebenabreden und Änderungen bedürfen der Schriftform. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.